Das Unternehmen https://nl-univers.com/ gehört Lataphone Geraldes Fernandes.

Jegliche Vervielfältigung der Website sowie Kopien von Teilen oder vollständigen Elementen müssen der Eigentümergesellschaft zur Genehmigung vorgelegt werden, andernfalls werden rechtliche Schritte eingeleitet.

Aufträge

Die angebotenen Produkte sind grundsätzlich auf unserer Website verfügbar, solange sie nicht mehr vorrätig sind. Sie können Ihre Bestellung auf unserer Website online, schriftlich oder telefonisch aufgeben. Alle unsere Artikel werden manuell geprüft und verpackt.

Einige der auf unserer Website zum Verkauf stehenden Steine ​​oder Stücke sind einzigartig.

Wenn zwei Bestellungen für denselben Artikel gleichzeitig eingehen, gewinnt die erste Bestellung, die bei uns eintrifft, den Kaufpreis. Der andere Käufer wird zu diesem Zeitpunkt benachrichtigt und es wird eine Vereinbarung getroffen. (Kauf weiterer Artikel zum gleichen Betrag, Gutschrift oder Geld zurück).

Sollte eine vollständige Bearbeitung einer Bestellung nicht möglich sein, wird der Kunde schnellstmöglich informiert. In diesem Fall wird entschieden, ob zwei Teillieferungen (doppelte Versandkosten) oder eine verspätete Gesamtlieferung erfolgen.

Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, ist die Ware für 7 Tage für Sie reserviert. Sie haben diese Zeit, um Ihre Zahlung vorzunehmen.

Ansonsten kann die Ware erneut reserviert werden.

Der auf dem Foto gezeigte Artikel ist eine Vorschau dessen, was Sie aufnehmen. Es ist möglich, dass der Artikel anders ist, weil das Produkt nicht die gleiche Form oder das gleiche Aussehen hat.

Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Fragen zu Ihrer Bestellung zu beantworten.

Per E-Mail: nl.univers@hotmail.com

Per Telefon: +41 79 707 90 19

Aktionscodes, Geschenkgutscheine und Sonderaktionen .

Auf unserer Website können Aktionscodes verwendet werden. Sie können Geschenkgutscheine auch in unserem Online-Shop kaufen.

Eigentum und Garantie für alle Produkte

Bis zur vollständigen Bezahlung der Ware bleibt diese Eigentum von NL Univers . Für unsere Produkte gilt keine Garantie.

Lieferzeiten und Versand von Bestellungen

Lieferung für die Schweiz und Frankreich. Für alle anderen Länder kontaktieren Sie uns bitte.

Für die Schweiz:

Ihre Bestellung wird in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Eingang Ihrer Zahlung auf unserem Konto versandt. Der Versand erfolgt ohne Unterschrift, wenn Sie eine Nachbestellung wünschen, teilen Sie uns dies bitte mit.

Für Frankreich:

Ihre Bestellung wird in der Regel innerhalb von 4 bis 10 Werktagen nach Eingang Ihrer Zahlung auf unserem Konto versendet. Der Versand erfolgt per Einschreiben mit Unterschrift.

Wenn Sie eine Lieferung ohne Unterschrift wünschen, teilen Sie uns dies bitte mit. NL Univers ist jedoch nicht verantwortlich, wenn die Ware nicht am Bestimmungsort ankommt.

Zoll

Zollgebühren und Steuern (Mehrwertsteuer) sind in unseren Rechnungen nicht enthalten und liegen in der Verantwortung des Käufers.

Für den französischen Zoll lesen Sie bitte diesen Link sorgfältig durch:

http://www.douane.gouv.fr/articles/a10753-achats-a-distance-et-entreprises-entre-particuliers

Sonstige Preise und Steuern

Die Preise unserer Produkte werden in Schweizer Franken inklusive Mehrwertsteuer angezeigt.

Porto- und Verpackungskosten sind nicht in den Artikelpreisen enthalten.

Sie werden am Ende Ihrer Bestellung hinzugefügt.

Für die Schweiz:

Wir haben einen Festpreis von 9 CHF festgelegt, unabhängig vom Auftragsvolumen.

Versandkosten werden nur für die Schweiz ab 50 CHF beim Kauf angeboten

Für Frankreich:

Die Versandkosten variieren je nach Gewicht der Bestellung.

Bei unvollständiger Zahlung verbleibt die Ware bei uns, bis diese Kosten vollständig beglichen sind.

Zahlung

Sie können Ihren Einkauf per Banküberweisung, Twint, PayPal oder per Kreditkarte bezahlen.

Bei Zahlung per Banküberweisung und Twint werden Ihnen die Bankanweisungen zur Zahlung per E-Mail mitgeteilt, sobald Ihre Bestellung bestätigt ist.

Zurück

Keine Rückerstattung, Umtausch oder Rückgabe möglich.

(Kristalle haben sehr oft Risse oder kleine Hohlräume, die natürlich sind; aus diesen Gründen wird kein Umtausch akzeptiert.)

Routing von Sendungen

Pakete werden genau an die Adresse gesendet, die Sie am Ende Ihrer Bestellung angeben und bestätigen. (Versand an Postfächer ist nicht möglich). Wir übernehmen keine Verantwortung für Fehler in der Adressierung von Informationen.

Wenn Ihr Paket aufgrund eines Fehlers, einer unvollständigen Adresse oder des Nichterhalts des Pakets vom Kunden zurückgesendet wird, werden die Kosten für die Rücksendung des Pakets sowie alle damit verbundenen Kosten erneut in Rechnung gestellt.

Während des Transports beschädigte, verlorene oder gestohlene Waren

Für die Schweiz:

Ohne Unterschrift sind Sendungen nicht versichert.

Diebstahl oder Beschädigung von Paketen und Briefen, die in den Briefkästen der Kunden zurückgelassen werden, werden weder von NL Univers noch von der Post abgedeckt.

Im Falle einer Beschädigung der Ware haben Sie je nach Land 1 bis 7 Tage Zeit , Ihre Post zu benachrichtigen und die Erstellung eines Berichts anzufordern. Ohne einen gültigen Nachweis Ihrer Poststelle können wir Ihren Rückerstattungsantrag nicht an die Schweizer Post senden.

Bevor die Ware unser Haus verlässt, wird die Ware stets manuell kontrolliert und von uns kontrolliert. Sollten Ihnen Transportschäden auffallen, benachrichtigen Sie bitte umgehend Ihre Postfiliale und lassen Sie sich ein Gutachten erstellen.

Wenn Sie möchten, dass Ihr Paket ausdrücklich mit Unterschrift versendet wird, teilen Sie uns dies bitte bei der Bestellung mit.

Bestellung vom Empfänger storniert oder abgelehnt oder an den Absender zurückgesendet

Für den Fall, dass das Paket nicht vom Endkäufer abgeholt wurde und an NL Univers zurückgesandt wird, liegen die Kosten für die Rücksendung und die zweite Rücksendung in der Verantwortung des Endkunden. (Die Schweizerische Post erhebt zusätzliche Kosten für die Rücksendung, d. h.: Paket B-Signatur Fr 9. - bis 2 Kilo + 0.60 ct zusätzliche Kosten.)

NL Univers informiert den Käufer dann telefonisch oder per E-Mail darüber. Sobald die Rücksendekosten bezahlt sind, wird das Paket ein zweites Mal per Post an den Kunden versendet.

Wenn der Kunde sich nicht meldet, die Portokosten für die Rücksendung nicht bezahlt oder sein Paket nicht in unserem Depot abholt, wird die Ware einen Monat lang in unseren Räumlichkeiten aufbewahrt (als Beweis gilt das Datum der Bestellung). .

Wenn der Kunde innerhalb dieser Frist nicht reagiert, gelten die Bestellung und die Zahlung als vom Käufer aufgegeben und er verzichtet auf seine Ansprüche auf die Ware oder deren Geldwert.

Im Falle einer Stornierung der Bestellung durch den Käufer werden Stornierungen, Abzüge oder eventuelle Rücksendungen erstattet.

Geschäftsbedingungen

Die Fotos wurden alle von Lataphone Geraldes Fernandes für NL Univers aufgenommen und gehören ausschließlich ihrem Autor*.

Alle im Text mit „Einzelstück“ gekennzeichneten Fotos stellen einen einzeln erhältlichen Artikel dar. Sie kaufen also immer das, was Sie auf dem Foto sehen.

*Jede missbräuchliche Verwendung von Fotos, die von der Website https://nl-univers.com/ gestohlen wurden, ohne Zustimmung des Autors kann strafbar sein.

Kundenbestellungen können telefonisch, per E-Mail, per Whatsapp, per Facebook, per Instagram oder auf der Website erfolgen.

Sie werden per E-Mail bestätigt.

Die Preise werden auf der Website festgelegt und sind verbindlich.

Preisänderungen für bestimmte Artikel können jedoch je nach Wiederauffüllung der Lagerbestände auf den Weltmärkten aktualisiert werden.

Etwaige Schadensersatzforderungen aufgrund falscher Angaben in den Verkaufsunterlagen oder aufgrund einer Lieferverzögerung werden nicht berücksichtigt.

persönliche Daten

Persönliche Daten des Kunden werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

Abschließende Überlegungen und Adresse

Maßgebend sind ausschließlich die allgemeinen Verkaufsbedingungen in französischer Sprache.

NL Univers behält sich das Recht vor, seine Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern.

NL-Universum

Lataphon Geraldes Fernandes

3960 Sierre

Wenn Sie eine Frage haben, haben Sie mehrere Möglichkeiten, mit uns Kontakt aufzunehmen.

Per E-Mail: nl.univers@hotmail.com

Per Telefon oder WhatsApp: +41 79 707 90 19